Regulamin serwisu internetowego www.zaswiadczenienastudia.pl
§ 1 Definicje
1. Dni robocze– oznacza dni tygodnia od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
2. Konsument – oznacza osobę fizyczną dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
3. Zaświadczenie na studia/do szkoły– oznacza zaświadczenie od lekarza medycyny pracy wydane na podstawie badania lekarskiego mającego na celu ocenę możliwości pobierania nauki, uwzględniającą stan zdrowia i zagrożenia występujące w miejscu wykonywania i odbywania praktycznej nauki zawodu lub stażu uczniowskiego, studiów, kwalifikacyjnych kursów zawodowych albo kształcenia w szkole doktorskiej osób badanych ,stosownie do przepisu art.5 ust.1 pkt 4 i 5 ustawy z dnia 27 czerwca 1997 r. o służbie medycyny pracy ( t.j..Dz. U. z 2022 r. poz.437 ).
4. Zwolnienie z powodu choroby na studia i do szkoły– oznacza zaświadczenie lekarskie na druku Mz/L-1 potwierdzające chorobę ucznia/studenta i zawierające daty niezdolności do uczestnictwa w lekcjach lub zajęciach na studiach z powodu choroby.
5 .Przedsiębiorca– oznacza osobę fizyczną, osobę prawną lub jednostkę organizacyjną niebędącą osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadzącą we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową i dokonującą czynności prawnej związanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
6. Przedsiębiorca z uprawnieniami Konsumenta – oznacza osobę fizyczną zawierającą Umowę sprzedaży bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści Umowy sprzedaży wynika, że nie posiada ona dla tego Przedsiębiorcy zawodowego charakteru, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez niego działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
7. Regulamin – oznacza niniejszy regulamin.
8.Strona Internetowa Serwisu– oznacza stronę internetową, pod którymi Usługodawca prowadzi Serwis Internetowy, działającą w domenie www.zaswiadczenienastudia.pl.
9. Trwały nośnik– oznacza materiał lub narzędzie umożliwiające Użytkownikowi lub Usługodawcy przechowywanie informacji kierowanych osobiście do niego, w sposób umożliwiający dostęp do informacji w przyszłości przez czas odpowiedni do celów, jakim te informacje służą, i które pozwalają na odtworzenie przechowywanych informacji w niezmienionej postaci.
10. Umowa – oznacza umowę zawartą na odległość, na zasadach określonych w Regulaminie, między Użytkownikiem a Usługodawcą.
11.Usługa konsultacji telefonicznej („Usługa odpłatna/Badanie”) – oznacza odpłatną usługę, przedstawioną przez Usługodawcę za pośrednictwem Strony Internetowej Serwisu, polegającą na przeprowadzeniu z Użytkownikiem wywiadu na temat jego stanu zdrowia drogą elektroniczną, a następnie rozmowy z lekarzem medycyny pracy w formie telekonsultacji. Wynikiem zebranego wywiadu, wyników badań dodatkowych i rozmowy z lekarzem medycyny pracy w formie telekonsultacji jest wydanie Zaświadczenia lekarskiego lub zwolnienia z powodu choroby na studia i do szkoły.
12. Usługodawca – oznacza BED-MED SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w WARSZAWIE (03-193), ul. Kowalczyka 11/4, NIP:5242994544, REGON: 527378006, wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez SĄD REJONOWY DLA M.ST. WARSZAWY W WARSZAWIE, XIV WYDZIAŁ GOSPODARCZY KRAJOWEGO REJESTRU SĄDOWEGO pod numerem KRS 0001078991, o kapitale zakładowym w wysokości 5.000 złotych; e-mail: kontakt@zawiadczenienastudia.pl, będącą jednocześnie właścicielem Serwisu Internetowego www.zaswiadczenienastudia.pl. Numer telefonu Usługodawcy +48 796966360
13. Użytkownik – oznacza podmiot, na rzecz którego zgodnie z Regulaminem i przepisami prawa mogą być świadczone usługi drogą elektroniczną lub z którym zawarta może być Umowa.
§ 2 Postanowienia ogólne i korzystanie z Serwisu Internetowego
1. Wszelkie prawa do Serwisu Internetowego, w tym majątkowe prawa autorskie, prawa własności intelektualnej do jego nazwy, domeny internetowej, Strony Internetowej Serwisu, a także do wzorców, formularzy, logotypów należą do Usługodawcy, a korzystanie z nich może następować wyłącznie w sposób określony i zgodny z Regulaminem.
2. Usługodawca dołoży starań, aby korzystanie z Serwisu Internetowego było możliwe dla użytkowników Internetu z użyciem wszystkich popularnych przeglądarek internetowych, systemów operacyjnych, typów urządzeń oraz typów połączeń internetowych. Minimalne wymagania techniczne umożliwiające korzystanie ze Strony Internetowej Serwisu to przeglądarka internetowa w wersji co najmniej Microsoft Edge 109 lub Internet Explorer 11 lub Chrome 110 lub FireFox 109 lub Opera 95 lub Safari 11 lub nowszych, z włączoną obsługą języka Javascript, akceptująca pliki typu „cookies” oraz łącze internetowe o przepustowości co najmniej 256 kbit/s. Strona Internetowa Serwisu jest zoptymalizowana dla minimalnej rozdzielczości ekranu 1024×768 pikseli.
3. Usługodawca stosuje mechanizm plików „cookies”, które podczas korzystania przez Użytkowników ze Strony Internetowej Serwisu, zapisywane są przez serwer Usługodawcy na dysku twardym urządzenia końcowego Użytkownika. Stosowanie plików „cookies” ma na celu poprawne działanie Strony Internetowej Serwisu na urządzeniach końcowych Użytkowników. Mechanizm ten nie niszczy urządzenia końcowego Użytkownika oraz nie powoduje zmian konfiguracyjnych w urządzeniach końcowych Użytkowników ani w oprogramowaniu zainstalowanym na tych urządzeniach. Każdy Użytkownik może wyłączyć mechanizm „cookies” w przeglądarce internetowej swojego urządzenia końcowego. Usługodawca wskazuje, że wyłączenie „cookies” może jednak spowodować utrudnienia lub uniemożliwić korzystanie ze Strony Internetowej Serwisu.
4. W celu złożenia zamówienia oraz w celu korzystania z usług dostępnych na Stronach Internetowych Serwisu, konieczne jest posiadanie przez Użytkownika aktywnego konta poczty elektronicznej.
5. Dodatkowo, w celu złożenia zamówienia na Usługę telekonsultacji, konieczne jest posiadanie przez Użytkownika aparatu telefonicznego z kamerą (tzw. smartphone’a) wraz z aktywnym polskim numerem telefonu.
6. Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym oraz wykorzystywanie przez Użytkownika Serwisu Internetowego, Strony Internetowej Serwisu lub usług nieodpłatnych świadczonych przez Usługodawcę, w sposób sprzeczny z prawem, dobrymi obyczajami lub naruszający dobra osobiste osób trzecich.
7. Usługodawca oświadcza, iż publiczny charakter sieci Internet i korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną wiązać może się z zagrożeniem pozyskania i modyfikowania danych Użytkowników przez osoby nieuprawnione, dlatego Użytkownicy powinni stosować właściwe środki techniczne, które zminimalizują wskazane wyżej zagrożenia. W szczególności powinni stosować programy antywirusowe i chroniące tożsamość korzystających z sieci Internet.
8. Nie jest dopuszczalne wykorzystywanie zasobów i funkcji Serwisu Internetowego w celu prowadzenia przez Użytkownika działalności, która naruszałaby interes Usługodawcy, tj. działalności reklamowej innego przedsiębiorcy lub produktu; działalności polegającej na zamieszczaniu treści niezwiązanych z działalnością Usługodawcy; działalności polegającej na zamieszczaniu treści nieprawdziwych lub wprowadzających w błąd.
1. Usługodawca świadczy na rzecz Użytkowników, usługi odpłatne:
a) usługę telekonsultacji w celu wydania Zaświadczenia na studia/do szkoły
b) usługę telekonsultacji w celu wydania Zwolnienia z powodu choroby na studia i do szkoły
2. Odpłatna Usługa konsultacji zamawiana jest zgodnie z §4 Regulaminu i polega na przeprowadzeniu rozmowy z lekarzem medycyny pracy w formie telekonsultacji w wymiarze do 15 minut. Szczegółowy zakres odpłatnej Usługi konsultacji każdorazowo wskazany jest na Stronie Internetowej Serwisu, przed złożeniem przez Użytkownika zamówienia.
§ 4 Zamówienia na Usługi odpłatne oraz realizacja zamówień
1. Użytkownik może składać zamówienia w Serwisie Internetowym za pośrednictwem Strony Internetowej Serwisu przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.
2.Użytkownik składający zamówienie za pośrednictwem Strony Internetowej Serwisu, kompletuje zamówienie wybierając na Stronie Internetowej Serwisu Usługę, którą jest zainteresowany.
3. Celem zamówienia Badania, Użytkownik dokonuje wyboru Usługi odpłatnej, wypełnia w tym zakresie formularz umówienia się na Badanie dostępny na Stronie Internetowej Serwisu przechodząc kolejne kroki zamówienia, a następnie, składa zamówienie przez wysłanie formularza zamówienia do Usługodawcy, wybierając na Stronie Internetowej Serwisu przycisk „przejdź do płatności”. Płatność za usługę jest z góry.
4. Przesłanie przez Użytkownika formularza zamówienia, stanowi przyjęcie przez Użytkownika oferty Usługodawcy na Usługę odpłatną, będącą przedmiotem zamówienia. W trakcie wypełniania formularza zamówienia Użytkownik ma możliwość zapoznania się z Regulaminem, akceptując jego treść poprzez oznaczenie odpowiedniego pola w formularzu.
5. W ciągu 24 godzin od wysłania przez Użytkownika formularza i dokonania opłaty za Usługę, lekarz medycyny pracy kontaktuje się z Użytkownikiem telefonicznie. Po przeprowadzonym Badaniu w umówionym terminie na adres e-mail użytkownika zostanie wysłany dokument w formacie PDF zawierający Zaświadczenie na studia/do szkoły lub Zwolnienie z powodu choroby na studia i do szkoły.
6. Zamówienia złożone w piątek po godzinie 20:00 oraz w weekendy realizowane są w najbliższy poniedziałek.
7.Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy wydania Zaświadczenia lekarskiego/ Zwolnienia z powodu choroby w przypadku braku przesłanek medycznych do wydania takiego dokumentu.
8. Zaświadczenie /zwolnienie lekarskie zawiera:
a) pieczątkę/nadruk podmiotu leczniczego Bed-Med Sp. z o.o.
b) nazwę dokumentu oraz podstawę prawną jego wydania;
c) dane pacjenta w tym: imię i nazwisko, PESEL, adres zamieszkania, dane miejsca pobierania nauki i nazwę kierunku kształcenia
d)treść wydanego zaświadczenia lekarskiego;
e)miejscowość oraz datę wydania zaświadczenia lekarskiego;
f)podpis i pieczęć lekarza
9. Wysyłka oryginału Zaświadczenia lekarskiego/Zwolnienia następuje na wniosek Użytkownika. Możliwe są następujące metody wysyłki:
a) list pocztowy zwykły – w cenie zgodnej z cennikiem Poczty Polskiej, na dzień 1.06.2025 wynosi ona 5 złotych. Kwota ta płatna jest bezpośrednio blikiem na nr telefonu lekarza, który realizuje wysyłkę listem
b) paczkomatem Inpost – w cenie zgodnej z cennikiem InPost, na dzień 1.06.2025 wynosi ona 12 złotych, niezbędne jest wygenerowanie i przesłanie przez Użytkownika kodu nadania przesyłki minipaczka
c) przesyłka DPD do punktu – w cenie zgodnej z cennikiem DPD, na dzień 1.06.2025 wynosi ona 10 złotych, niezbędne jest wygenerowanie i przesłanie przez Użytkownika etykiety nadawczej w formacie pdf na email: rejestracja@zaswiadczenienastudia.pl
1. Ceny na Stronie Internetowej Serwisu zamieszczone przy danej Usłudze odpłatnej stanowią ceny brutto.
2. Ostateczną ceną wiążącą strony jest cena Usługi zawarta na Stronie Internetowej Serwisu w momencie składania zamówienia przez Użytkownika.
3. Użytkownik dokonuje płatności poprzez płatność online Przelewy24 lub w przypadku awarii serwisu Przelewy24 bezpośrednio blikiem na nr tel +48 796966360
4. Użytkownik powinien dokonać płatności za zamówienie w wysokości wynikającej z zawartej Umowy niezwłocznie po wypełnieniu formularza.
5. W wypadku niewykonania zobowiązania przez strony umowy w terminie ściśle określonym, wynikającym z zawartej Umowy sprzedaży, strona uprawniona może w razie zwłoki drugiej strony odstąpić od umowy bez wyznaczenia terminu dodatkowego, zgodnie z art. 492 Kodeksu Cywilnego. Odstąpienie od umowy może nastąpić w terminie 12 godzin od dnia zawarcia Umowy sprzedaży. Powyższe uprawnienie ma zastosowanie w szczególności w sytuacji niewywiązania się przez Użytkownika z obowiązku dokonania płatności za złożone zamówienie w terminie ściśle określonym, wskazanym powyżej. W takiej sytuacji, po bezskutecznym upływie terminu na dokonanie płatności, Usługodawca odstąpuje od umowy na podstawie art. 492 Kodeksu Cywilnego.
6. Usługodawca, zgodnie z wolą Użytkownika w terminie i na zasadach wynikających z ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług przesyła przy pomocy poczty elektronicznej, na adres elektroniczny podany przez Użytkownika podczas składania zamówienia, fakturę obejmującą zamówione usługi odpłatne. Faktura dostarczana jest przy pomocy poczty elektronicznej w formie pliku elektronicznego w formacie PDF. W celu otwarcia pliku Użytkownik powinien posiadać bezpłatne oprogramowanie kompatybilne z formatem PDF. Usługodawca rekomenduje w tym celu program Adobe Acrobat Reader, które można pobrać bezpłatnie pod adresem http://www.adobe.com
1. Użytkownik może zgłosić Usługodawcy reklamacje w związku z korzystaniem z usług świadczonych drogą elektroniczną przez Usługodawcę oraz w związku z korzystaniem z Usługi konsultacji. Reklamacja może być złożona przykładowo w formie elektronicznej i przesłana na adres elektroniczny Usługodawcy: kontakt@zaswiadczenienastudia.pl. W zgłoszeniu reklamacyjnym Użytkownik winien zawrzeć opis zaistniałego problemu. Usługodawca niezwłocznie, lecz nie później niż w terminie 14 dni rozpatruje reklamacje i udziela odpowiedzi na adres poczty elektronicznej Użytkownika, podany w zgłoszeniu reklamacji.
2. Usługodawca nie korzysta z pozasądowego rozwiązywania sporów, o których mowa w ustawie z dnia 23 września 2016 r., o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich.
1. Użytkownik będący Konsumentem, który zawarł umowę o świadczenie usługi drogą elektroniczną, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny.
2. Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje Użytkownikowi w odniesieniu do Umów o świadczenie Usług, jeżeli Usługodawca wykonał w pełni Usługę za wyraźną zgodą Użytkownika będącego Konsumentem oraz Przedsiębiorcy z uprawnieniami Konsumenta, który został poinformowany, że po spełnieniu świadczenia przez Usługodawcę utraci prawo do odstąpienia od Umowy.
1. Zasady ochrony Danych Osobowych zamieszczone są w Polityce prywatności.
1. Treść niniejszego Regulaminu może zostać utrwalona poprzez wydrukowanie, zapisanie na nośniku lub pobranie w każdej chwili ze Strony Internetowej Serwisu.
2. W przypadku powstania sporu na gruncie zawartej Umowy, strony będą dążyły do rozwiązania sprawy polubownie. Prawem właściwym dla rozstrzygania wszelkich sporów powstałych na gruncie niniejszego Regulaminu jest prawo polskie.
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego Regulaminu. Wszystkie zamówienia przyjęte przez Usługodawcę do realizacji przed dniem wejścia w życie nowego Regulaminu są realizowane na podstawie Regulaminu, który obowiązywał w dniu składania zamówienia przez Użytkownika. Zmiana Regulaminu wchodzi w życie w terminie 7 dni od dnia opublikowania na Stronie Internetowej Serwisu. Usługodawca poinformuje Użytkownika na 7 dni przed wejściem w życie nowego Regulaminu o zmianie Regulaminu za pomocą wiadomości przesłanej drogą elektroniczną zawierającej odnośnik do tekstu zmienionego Regulaminu. W razie, gdy Użytkownik nie akceptuje nowej treści Regulaminu obowiązany jest zawiadomić o tym fakcie Usługodawcę, co skutkuje rozwiązaniem umowy zgodnie z postanowieniami Regulaminu.
4.Umowy z Usługodawcą zawierane są w języku polskim.
5. Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.06.2025 r.